Nos Questions Fréquentes
Retrouvez sur cette page, la réponse à toutes les questions que vous vous posez à propos de notre établissement. Chambres, services et petites attentions : vous saurez tout ce qu'il y a à savoir pour préparer sereineemnt votre escale.
N'hésietz pas à contacter notre équipe : elle vous renseignera avec plaisir et pourra vous accompagner dans l'organisation de vos escales dans notre hôtel au centre de Toulouse.
Où se trouve l'Hôtel Icare ?
L'Hôtel Icare est situé au 11 Boulevard Bonrepos, 31000 Toulouse, en plein centre-ville, directement face à la gare SNCF Toulouse-Matabiau et au bord du Canal du Midi.
Le centre historique de Toulouse (Place du Capitole) est à seulement 10 minutes à pied.
Nous situerComment rejoindre l'hôtel depuis l'aéroport ?
L'aéroport de Toulouse-Blagnac est à environ 15 minutes en voiture. Vous pouvez également prendre la navette aéroport qui s'arrête directement devant l'hôtel, ou le métro (ligne A, station Marengo-SNCF, à quelques pas de l'hôtel).
Nous rejoindreY a-t-il un parking à l'hôtel ?
Oui, l'hôtel dispose de garages privés sécurisés à 100 m de l'hôtel (31 rue Bertrand de Born), disponibles en nombre limité au tarif de 12 € par nuit.
Il est vivement conseillé de réserver votre garage à l'avance via le site ou par téléphone. La réception vous remettra une télécommande d'accès.
Nos servicesQuels transports en commun sont accessibles ?
La station de métro Marengo-SNCF (ligne A) est à quelques mètres. La gare routière et de nombreuses lignes de bus sont également à proximité immédiate.
Combien de chambres l'hôtel propose-t-il ?
L'Hôtel Icare dispose de 35 chambres tout confort, réparties en chambres Standard et Supérieures (simples, doubles, twin).
Nos chambresQuels équipements trouvera-t-on dans les chambres ?
Toutes les chambres sont climatisées et insonorisées (double vitrage), avec Wi-Fi gratuit, télévision écran plat (TNT, Canal+, Canal+ Sport, Canal+ Cinéma, CNN), salle de bains privative avec sèche-cheveux, téléphone et bureau.
La plupart bénéficient d'une vue sur le jardin.
Nos chambresLes chambres sont-elles vraiment silencieuses malgré la proximité de la gare ?
Oui, c'est une priorité de l'établissement. Les chambres sont équipées de fenêtres à double vitrage renforcé offrant une isolation phonique réelle. De nombreux clients soulignent le calme absolu des chambres dans leurs avis.
Des lits bébé ou lits d'appoint sont-ils disponibles ?
Oui. Des lits d'appoint sont disponibles à 7 € par nuit (chambres Standard ou Supérieure).
Des lits bébé (berceaux) sont également disponibles à 5 € par nuit, ainsi que chaises hautes et baignoire bébé.
En savoir plusLe petit-déjeuner est-il inclus ?
Un buffet petit-déjeuner est servi chaque matin. Il est offert si vous réservez directement sur le site officiel hotelicare.com ou par téléphone.
Le petit-déjeuner peut aussi être servi en chambre (room service) sur demande.
RéserverLe Wi-Fi est-il gratuit ?
Oui, le Wi-Fi est entièrement gratuit dans toutes les chambres et les espaces communs.
Une connexion haut débit filaire est également disponible à un tarif complémentaire.
Nos servicesY a-t-il un bar ou un espace commun ?
Oui, l'hôtel dispose d'un bar privatif réservé aux clients (licence complète), d'un salon particulier et d'un billard. Une ambiance conviviale et chaleureuse y est garantie.
DécouvrirLa réception est-elle ouverte 24h/24 ?
Oui, la réception est accessible 24h/24 et 7j/7.
L'équipe est multilingue : français, anglais, espagnol, arabe et polonais. Elle peut vous renseigner sur les visites et activités à Toulouse.
Nous contacterL'hôtel propose-t-il un service de blanchisserie ?
Oui, un service de blanchisserie externe est disponible (vêtements rendus sous 24h, tarif en supplément).
Un fer à repasser est également mis à disposition sur demande.
DécouvrirLes animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Oui, chats et petits chiens sont les bienvenus avec un supplément de 7 € par nuit.
Nous contacterPuis-je laisser mes bagages à l'hôtel ?
Oui, vous pouvez déposer et récupérer vos bagages à la réception avant ou après votre séjour, afin de profiter librement de Toulouse.
Comment réserver une chambre ?
Vous pouvez réserver directement sur www.hotelicare.com ou par téléphone au +33 (0)5 61 63 66 55.
La réservation en direct vous garantit le petit-déjeuner offert et les meilleures disponibilités.
RéserverY a-t-il des offres spéciales ou promotions ?
Oui, l'hôtel propose régulièrement des offres week-end et promotions saisonnières sur son site officiel.
Une remise de 20 % le week-end est souvent disponible lors d'une réservation directe.
RéserverL'hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, l'Hôtel Icare est accessible aux personnes à mobilité réduite. L'établissement dispose de 2 chambres PMR situées au rez-de-chaussée, spécialement aménagées pour les personnes en situation de handicap.
L'hôtel est également équipé d'un ascenseur et des aménagements nécessaires pour faciliter votre séjour.
En savoir plusPuis-je organiser un séminaire ou une réunion à l'hôtel ?
Oui, l'hôtel propose une salle de séminaire privée climatisée, équipée d'un téléviseur grand écran, lecteur DVD, connexion Wi-Fi, paperboard, fax et photocopieur.
Capacité : 15 personnes. Tarif location journée (10h-19h) : 100 €, avec option pauses café à 3 € par personne.
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